Vous pouvez passer commande, mais nous n'expédions pas du 5 au 15 août (congés annuels). Expéditions dés le 16 août.

Informations sur le droit de rétractation qui s’applique au sein de l’UE - Droit de rétractation légal dans les 14 jours

Romain JULIAN posted this on Feb 4, 2015

 Vous pouvez annuler votre commande dans les 14 jours suivants sa réception. Vous n'avez pas à fournir de raison à ce retour si vous souhaitez annuler votre commande dans les 14 jours suivant la réception des produits.

Vous pouvez effectuer votre demande de retour via le formulaire de retour :

http://www.savannah.fr/savannah/rma/rma/

> cliquez sur « Demander un Retour »
> Sélectionnez votre commande.
> Sélectionnez le, ou les produits à retourner.
> Choisissez, un remboursement, un bon d’achat ou un échange.

Votre Retour sera  confirmé par nos services sous 24h ouvrés.
>  imprimez la feuille de Retour et glissez là dans votre colis.
> Expédiez votre colis par le moyen de votre choix, Coliposte étant le plus fréquent.

Adresse de Retour :
Savannah
9 ZA « Les Massies 2 »,
81800 Coufouleux

Vous pouvez aussi nous contacter au 05 63 41 11 11 de 9H à 18 H, du lundi au vendredi, si vous souhaitez réaliser le retour avec l’aide d’un conseiller.

Nous vous remercions de noter que si vous souhaitez retourner un produit que vous avez acheté sur Savannah.fr , les termes et conditions de ce retour seront régis par les conditions générales du vendeur.

Categories: Commandes
Nous contacter