Vous pouvez passer commande, mais nous n'expédions pas du 5 au 15 août (congés annuels). Expéditions dés le 16 août.

Insectes

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Comment se passent les livraisons d’insectes en Chronopost ?
Romain JULIAN 3 mars 2015

Nous commandons les insectes chaque semaine (le lundi) en fonction des commandes du site web. Nous sommes livrés en insectes le mercredi matin et nous les expédions immédiatement en Chronopost. Si votre commande contient des insectes vous serez donc livré systématiquement le jeudi matin avant 13...

Garantissez vous l'arrivée vivant des insectes ?
Romain JULIAN 19 août 2015

Non. Il s'agit d'une marchandises périssable qui voyage aux risques et péril du destinataire. Notre site est le seul qui expédie ses insectes uniquement en Chronopost pour que la garantie soit optimale. A noter que Chronopost perd parfois ses colis, ou les livre en retard. Aucune réclamation n'...

Hiver : je viens de recevoir mes grillons sur le dos, sont ils morts ?
Romain JULIAN 19 août 2015

Bien souvent non. Même s'ils ne bougent pas du tout, ils sont souvent en léthargie suite au froid. Vous pouvez ouvrir la boite pour chasser l'humidité, et les laisser à température ambiante, ou sur le terrarium. Mais ne les mettez pas à 30 °c ou sur le radiateur. La température maximum doit êt...

Hiver : ajoutez vous des chaufferettes aux colis d'insectes ?
Romain JULIAN 19 août 2015

Oui, et c'est gratuit. Nous ajoutons une chaufferette, parfois deux. Mais trop chaud c'est parfois pire. Il vaut mieux recevoir ses insectes en léthargie, plutôt qu'en bouillie. Nous devons faire un choix, et ce n'est pas pour économiser une chaufferette. Donc pas exemple, une expédition de gr...

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